加盟商管理的核心是什么?怎么才能管理好加盟商?

连锁企业要想完全掌控加盟商,让加盟商每一步都按照自己的规划走,是不太可能的。因为每个加盟商开店的地区不同,位置不同,加盟商的能力不同,遇到的问题也不同,解决问题的方式也不同,需要具体问题具体分析,根本就不可能完全按照一个模式走。所以连锁企业要想管理好加盟商,需要抓住两个核心点,抓好这两个点,就不愁管不好加盟商。

第一个点就是品牌,品牌能够给加盟商提供很多东西,比如品牌使用权限,风险控制,品牌效应等等,这些都可以利用起来限制加盟商的自由发展。因为有很多加盟店,没有了品牌效应的话是很难自己开下去的,让加盟店依附于品牌生存,自然就能把它们管理好了。

第二个点是客户,不管开什么加盟店,客户当然是最重要的。有很多加盟商有自己的客户源,把客户源完全掌握在自己手里,等到时机一成熟,他们就可以摆脱加盟自己单干。这是一个让很多连锁企业都头疼的问题。为了避免这种情况发生,为了更好地管理加盟商,我们可以通过注册品牌会员的方式,把顾客源掌握在连锁企业自己手里。这样不管加盟店的生意有多好,不管加盟商去还是留,都不会影响到企业的发展。只有连锁企业总部掌握了加盟商的顾客资源,构建起完整的客户体系,才能够实现裂变、复购和转化等操作。这样才能够真正地管理好加盟商。

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